よくあるご質問

はい、可能な限りご要望にお応えしたいと考えております。 住み慣れたお散歩道や思い出の場所など、ご希望の場所がございましたら、まずは一度ご相談ください。 ※周囲の安全や公共のルールを確認した上で、最適な形をご提案させていただきます。

火葬炉は体重21kgまで対応できるようになっています。但し、21kg以下であっても体長等が火葬炉の大きさを超える場合は火葬できないことがあります。

火葬が終わったあと、お骨をどのように供養すればよいのか迷われる方も多いと思います。
ご供養の方法に決まりはありませんので、しばらくはご自宅で落ち着いて過ごされ、お気持ちが整ってからゆっくりと考えていただければ大丈夫です。
供養の方法には、次のような選択肢があります。

●ご自宅で保管する
●個別墓地や供養塔などに埋葬する
●ご自宅のお庭などに埋葬したり、散骨する
●自然に帰してあげる（自然散骨）

どの方法を選ばれても、ペットちゃんへの想いが一番大切です。

立会い火葬では、火葬車にて火葬を行い、ご家族様またはスタッフがご拾骨を行います。
おまかせ火葬では、ご遺体をこちらでお引き取りし、当方で火葬を行います。
お骨は提携寺院にて納骨いたします。

はい、可能です。
ペットメモリアル Memolico では、安全上の理由から一度トレイにお骨を集めてからご自宅へお持ちし、ご家族様にご拾骨していただいております。

すべての工程に立ち会っていただけます。
火葬の一部始終をご覧いただくことが可能です。

翌日に火葬される方が多く、当日に火葬される場合もあります。
3〜4日後の火葬をご希望の場合は、安置中に保冷剤などを使って
ご遺体を低温に保つ必要があります。

ご都合やお気持ちを大切にしながら、無理のない日取りをお選びいただくとよいでしょう。

火葬料金には「出張費」と「骨壺・骨袋の代金」が含まれております。
ただし、以下の場合は追加料金が発生いたします。

・おまかせ火葬の場合
「骨壺・骨袋の代金」および「提携納骨堂への埋葬費用」は含まれておりません。

・有料エリアへのご訪問
対象地域では追加料金を頂戴しております。無料/有料エリアの区分は対応エリア表をご確認ください。

・夜間（21時〜翌9時）の施工
20％の割増料金が発生いたします。

・ご遺骨を手元で保管される場合の粉骨サービス
4,400円〜承っております。

お電話またはLINEでご連絡をいただいてから、ご相談時に確認した到着予定時間に、スタッフが専用火葬車でご自宅へお伺いします。

ご家族様とのお別れの時間を取らせていただいた後、火葬（約1〜2時間）→ご返骨という流れになります。

料金は7,900円〜（おまかせ火葬・税込）です。無料対応エリアでは出張費を基本料金に含み、ご返骨のあるプランには骨壺・骨袋代が含まれます。おまかせ火葬は骨壺・骨袋代が含まれません。夜間（21時〜翌9時）の施工は20%割増、有料エリアは追加料金です。

はい、可能です。専用火葬車は無煙・無臭設計のため、近隣の方へのご配慮も万全です。

駐車スペースの確保にご協力いただければ、マンションの駐車場や近隣のコインパーキングで火葬を行えます。

事前にお住まいの状況をお伺いし、最適な方法をご提案させていただきます。

はい、24時間受付でご相談を承っております。深夜・早朝もお気軽にお電話ください。

夜間（21時〜翌9時）のご訪問・施工については、20％の割増料金がかかりますことをあらかじめご了承ください。

当日施工の可否は、受付時の予約状況・訪問エリア・交通状況により確認します。

ハムスター・小鳥などの小動物（500g以下）から大型犬（21kg以下）まで、9段階の体重区分でプラン・料金をご用意しております。

21kg以下であっても、体長等が火葬炉の大きさを超える場合は対応できないこともございます。

詳細はお電話でお問い合わせください。

一般的な訪問ペット火葬の相場は、1万円〜3万円程度とされています。

メモリコでは出張費・骨壺・骨袋すべて込みで7,900円〜（おまかせ火葬の場合）と、明朗な料金設定でご提供しております。

プランや体重によって料金が異なりますので、詳しくは料金表ページをご覧ください。対応エリアの詳細は取手市・守谷市・つくばみらい市・流山市・印西市の地域ガイドも参考になります。