ペットが亡くなったら何をする？直後にやるべき手順を完全解説

2026年4月28日

ペットが亡くなったら何をする？2026年版｜直後にやるべき手順を時系列で完全解説

ペットが亡くなったら、まず遺体の目・口を閉じて体を整えるエンゼルケアを行い、保冷剤で冷やしながら安置します。その後、火葬業者への連絡と（犬の場合）市区町村への死亡届提出（死亡後30日以内）を進めましょう。

突然の別れは、誰でも頭が真っ白になるものです。「初めてのことで何をすればいいかわからない」「泣きながら調べている」——そんな状況の方は少なくありません。この記事では、ペットが亡くなった直後から数日以内にやるべきことを時系列で整理し、一つひとつ丁寧にご案内します。

この記事でわかること

ペットが亡くなった直後〜数日以内にやるべきことが時系列でわかる
遺体の処置・安置・火葬・行政手続きまで必要なアクションを網羅
深夜・休日など緊急ケースへの対応方法もわかる
火葬業者選びで失敗しないためのチェックポイントがわかる
ペットロスや子どもへの説明など、心のケアに関する情報も確認できる

心配そうに小さな犬を優しく抱いて様子を見る飼い主、犬の体調不良を示す温かい室内の光景

ペットが旅立った後は、静かで落ち着いた環境の中で最後のお別れの時間を大切にしましょう。

ペットが亡くなったら何をする？最初の24時間の緊急チェックリスト

悲しみの中でも迷わず動けるよう、亡くなった直後から24時間以内にやるべきことを優先順位順にまとめました。まずここだけ読めば、全体の流れを把握できます。

遺体の目・口を閉じ、手足を体に沿わせて整える（エンゼルケア）——死後硬直が始まる前（2〜3時間以内）が理想
保冷剤でご遺体を冷やし、清潔な布に包んで安置する——直射日光・暖房の当たらない涼しい場所へ
火葬業者を探して連絡する——24時間対応の訪問火葬であれば、最短当日から対応可能
犬の場合は市区町村への死亡届の準備を始める——期限は死亡後30日以内（狂犬病予防法第4条）
かかりつけの動物病院に連絡する——ペット保険加入者は保険会社への連絡も忘れずに
お花や好きだったおもちゃをそばに添える——最後のお別れの時間は、ご家族のペースで

特にご遺体の保冷と火葬業者の早期手配は、夏季においては数時間単位で重要になります。悲しみの中で動ける部分から、一つずつ進めていきましょう。

ペット種別の補足:

犬: 死亡届の提出義務あり（詳細は後述）
猫・小動物・鳥: 原則として行政への届け出義務なし
犬・猫以外のペット: ウサギ・ハムスター・フェレット・爬虫類など、多くの訪問火葬業者で対応可能

①遺体の処置（エンゼルケア）：体を整えて安らかな姿に

エンゼルケアとは、亡くなったペットの遺体を清め、安らかな姿に整えることです。死後すぐに行うことで、硬直が始まる前にきれいな状態を保てます。死後2〜3時間以内に着手することが推奨されており、それを過ぎると筋肉が硬直し始め、姿勢を整えることが難しくなります（出典: 日本ペット火葬・葬儀協会公開情報, 2024年）。

エンゼルケアの手順:

目・口を閉じる——指先で優しく閉じます。閉じにくい場合は、ぬるま湯で湿らせたガーゼを当てると自然に落ち着くことがあります
手足を体に沿わせて整える——「眠っているような姿勢」を目指します。死後2〜3時間で硬直が始まるため、早めに行いましょう
ぬるま湯で体を拭く——清潔なタオルやガーゼで全身を丁寧に拭きます
毛並みを整える——ブラシで優しくケアし、生前の美しい姿に近づけます
好きだったものをそばに置く——ペットが好きだったおもちゃ、お気に入りのタオルなどを添えてあげましょう

犬・猫・小動物それぞれのエンゼルケアの違い

体の大きさや硬直の早さはペットの種類によって異なります。

動物	特徴・注意点
犬（大型）	体が大きい分、整える作業は早めに。棺も大きなものを準備
犬・猫（小〜中型）	硬直前に丸くなった姿勢に整えると棺に収めやすい
ウサギ・フェレット	体が小さく繊細。力を加えすぎないよう優しく扱う
ハムスター・モルモット	非常に小さいため、やわらかいガーゼやティッシュで包む
鳥類（インコ・文鳥など）	羽が乱れないよう丁寧に。小さな布で包むと安心

エンゼルケアは「しなければならない義務」ではありません。「最後にきれいな姿でお別れしたい」という気持ちを大切に、ご家族のペースで行っていただければ十分です。

②遺体の安置方法：いつまで・どうやって保管するか

ご遺体の安置で最も大切なのは「冷やすこと」と「直射日光・高温多湿を避けること」の2点です。衛生面と感染予防のため、正しい方法で安置することが求められます。

安置に必要なものと準備手順

自宅で準備できるものがほとんどです。

必要なもの:

保冷剤（大きめのもの複数個）またはビニール袋に入れた氷
清潔なタオルや白い布
ダンボール箱または木製の棺（ペット用）
ビニール袋（保冷剤からの結露対策）

安置の手順:

段ボール箱や棺の底にタオルを敷く
保冷剤をビニール袋に包んで底に置く
その上に清潔な白い布を敷いてご遺体を横たえる
お腹周り・背中に保冷剤を当てる（タオルで包んで直接触れないように）
直射日光・暖房の当たらない涼しい場所に安置する

ドライアイスについて: 保冷効果は非常に高いですが、取り扱いには専用の手袋が必要で、一般家庭での入手も簡単ではありません。市販のケーキ用保冷剤を大量に用意する方が、現実的で安全です。

夏季と冬季で異なる安置期間の目安

安置できる期間は、気温・湿度に大きく左右されます（出典: ペット火葬業者各社公開情報, 2024年）。

時期	安置の目安	注意点
夏季（6〜9月）	1〜2日程度	高温多湿で腐敗が非常に早い。早期の火葬を強く推奨
冬季（11〜3月）	2〜3日程度	暖房の効いた室内は夏場と同じ環境になるため油断は禁物
春・秋	1〜3日程度	室温の変動が大きい。保冷剤はこまめに交換を

保冷剤は溶けたらすぐに交換してください。夏場は半日ごとの交換が必要になることもあります。「できるだけそばにいてあげたい」という気持ちはよく分かりますが、衛生面を考えると早めの火葬手配が最善です。

遺体はドライアイスや保冷剤で冷やしながら、清潔な布に包んで涼しい場所に安置するのが基本です。火葬までの適切な保管が大切です。

③ペットが亡くなったら何をする？火葬・埋葬の手続きと業者の選び方

火葬の手配は、安置と並行して進める必要があります。法律上の期限はありませんが、夏場は2〜3日以内、冬場でも3〜4日以内を目安とすることが衛生面から推奨されています（出典: ペット火葬業者各社公開情報, 2024年）。

個別火葬・合同火葬・自治体回収の比較

火葬・埋葬の方法は大きく3種類（＋訪問火葬）あります。費用・遺骨の返却有無・立ち会いの可否を比較し、ご家族の希望に合った方法を選んでください。

種類	費用の目安	遺骨返却	立ち会い	特徴
個別火葬（立会あり）	小〜中型犬・猫で2万〜5万円程度	あり	可	家族でお見送りでき、遺骨を手元に残せる
個別火葬（立会なし）	1万5千〜3万円程度	あり	なし	遺骨は返却されるが立ち会いはしない
合同火葬	8千〜1万5千円程度	なし	なし	複数のペットと合同で火葬。費用を抑えたい方向け
自治体回収	無料〜数千円程度	なし	なし	自治体により対応が異なる。遺骨の返却なし
訪問（出張）火葬	8千〜3万円程度	あり	可	専用火葬車でご自宅へ訪問。移動の手間がない

出典: ペット火葬業者各社公開情報（2024年〜2026年目安）

訪問火葬は、ご自宅でお別れができるため「最後に過ごした場所で送り出したい」という方に選ばれています。費用感の詳細はペット火葬の費用・相場【2026年最新版】もあわせてご参照ください。

信頼できる火葬業者の選び方・悪徳業者を避けるポイント

ペット火葬への需要が高まる中、残念ながら料金が不透明な業者や、悲しみに乗じた追加オプションの売り込みを行う業者が存在するのも事実です。消費者庁の相談窓口には、ペット葬儀・火葬に関するトラブル相談が年間数百件以上寄せられています（出典: 消費者庁消費者相談データ, 2023年）。「あとから費用が上乗せされた」「淡々と進められて悲しむ時間が持てなかった」という声も聞かれます。

信頼できる業者を選ぶためのチェックリスト:

[ ] 料金が明示されており、出張費・骨壺代・骨袋代込みの価格かどうか確認できる
[ ] 複数のプラン（立会あり・立会なし・おまかせなど）が用意されている
[ ] 24時間対応で、電話口での応対が丁寧かどうか確認できる
[ ] Googleレビューや口コミで実際の利用者の声を確認できる
[ ] 提携寺院・納骨堂との連携など、火葬後のアフターケアも案内してもらえる

注意が必要な業者の特徴:

電話での料金説明があいまいで、明確な金額を教えてもらえない
骨壺・仏具などのオプションを強引に勧めてくる
「今すぐ決めれば安くする」などのセールストークがある
到着後に「追加費用が必要」と言い出す

悲しみの中での判断は誰にとっても難しいものです。だからこそ、最初の電話対応の丁寧さと料金の透明性を必ず確認してから依頼先を決めてください。

日本のペット火葬施設の外観、現代的な建物と手入れされた庭園、穏やかで品のある入り口

ペット専用の火葬施設では、個別火葬・合同火葬・訪問火葬など複数のプランが用意されています。後悔しない業者選びのためにしっかり比較しましょう。

千葉・茨城・埼玉エリアでご自宅からお見送りをご希望の方へ

メモリコは24時間・最短当日対応の訪問ペット火葬サービスです。出張費・骨壺・骨袋代込みで7,900円〜の明確な料金体系で、突然の状況でも安心してご相談いただけます。専用の火葬車でご自宅またはご指定の場所へお伺いいたします。まずはお気軽にご連絡ください。

④市役所・行政への死亡届：動物種別の手続き方法

行政手続きは「犬か、それ以外か」によって大きく異なります。焦らず確認してください。

犬の死亡届の提出方法と必要書類

犬が亡くなった場合、狂犬病予防法第4条に基づき、死亡後30日以内に市区町村長への届け出が法律上の義務とされています（出典: 厚生労働省狂犬病予防法）。日本では年間約50万頭の犬が登録抹消されており（出典: 厚生労働省犬の登録及び狂犬病予防注射実施状況, 2023年度）、手続きは全国の市区町村窓口で受け付けています。

提出先: お住まいの市区町村役所（環境課・生活衛生課など）または保健所

必要なもの:

犬鑑札（登録時に交付された金属製のプレート）
注射済票（狂犬病予防接種を受けた際に交付）
死亡届の用紙（窓口で入手、または自治体のWebサイトからダウンロード可能）

自治体によってはオンライン申請や郵送対応が可能な場合もあります。まずはお住まいの市区町村のWebサイトを確認することをお勧めします。

猫・小動物・鳥・魚が亡くなった場合の行政手続き

猫やその他のペット（ウサギ・ハムスター・鳥・魚など）については、原則として行政への死亡届の義務はありません。

自治体の遺体回収サービスを利用する場合は、各市区町村の担当窓口（環境課・清掃局など）への連絡が必要です。この場合、遺骨の返却はなく「一般廃棄物」として処理されます。ご家族で遺骨を手元に残したい方は、民間の火葬業者をご利用ください。

⑤動物病院・ペット保険への連絡と手続き

火葬の手配が整ったら、かかりつけの動物病院とペット保険会社への連絡も並行して進めましょう。

動物病院への連絡と死亡診断書の取得方法

かかりつけの動物病院には、ペットが亡くなったことを早めにお伝えするとよいでしょう。長期通院されていた場合は、担当獣医師にも一報入れることで、後の書類発行もスムーズになります。

死亡診断書が必要になるケース:

ペット保険の死亡給付金を請求する場合
一部の自治体手続きで求められる場合

死亡診断書の発行には数日かかることもあります。ペット保険に加入している方は、まず保険会社に必要書類を確認した上で、早めに動物病院へ依頼することをお勧めします。

ペット保険の死亡給付金請求の手順

ペット保険によっては、死亡時に給付金が受け取れるプランがあります。請求期限が設けられている場合がほとんどで、多くの保険会社では死亡後30〜60日以内が目安とされています（出典: 各ペット保険会社約款, 2024年）。忙しい時期だからこそ、後回しにせず早めに連絡してください。

請求に必要な書類（一般的な例）:

死亡診断書（動物病院発行）
保険証券または保険証書のコピー
請求書（保険会社所定の用紙）
振込先口座情報

保険会社によって必要書類は異なります。まず電話で内容を確認してから手続きを進めると確実です。

深夜・休日にペットが亡くなった場合の緊急対応フロー

ペットは深夜や早朝に容体が急変するケースが少なくありません。「夜中に亡くなってしまい、どうしたらいいか途方に暮れた」という経験をお持ちの方も多いはずです。そんなとき、24時間対応の訪問火葬サービスは大きな支えになります。

深夜でも連絡できる24時間対応の火葬業者の探し方

国内のペット火葬業者のうち、24時間・365日対応を標榜する事業者は近年急増しており、訪問火葬サービスを提供する業者は全国で1,000社以上に上ると推計されています（出典: ペット産業市場調査レポート, 矢野経済研究所, 2023年）。深夜でも対応可能な業者を事前に把握しておくことが安心につながります。

検索キーワードの例:

「ペット火葬 24時間対応 ○○市」
「訪問ペット火葬深夜 ○○（地域名）」
「ペット火葬当日対応 ○○エリア」

業者へ連絡する際に確認すべきポイント:

対応エリアに含まれるか
深夜・早朝対応の可否と追加料金の有無
最短で何時間後に来てもらえるか
料金の総額（出張費・骨壺代込みかどうか）

千葉・茨城・埼玉エリアにお住まいの方は、犬の訪問火葬完全ガイド2026や猫の火葬は24時間・当日OK完全ガイドもあわせてご覧ください。

翌朝まで遺体を保管するための緊急安置の手順

深夜で火葬業者への連絡がすぐにできない場合でも、適切な処置をすれば翌朝まで安置することは可能です。

緊急安置の手順:

清潔なタオルでご遺体を包む
ビニール袋に入れた氷や保冷剤をお腹周りに当てる
暖房・直射日光の当たらない涼しい場所（廊下・玄関付近など）に置く
翌朝一番に火葬業者へ連絡する

夏場は特に腐敗が早く進みます。エアコンを使用している場合は部屋の中が涼しくなりますが、送風が直接当たらないよう工夫してください。

供養・遺骨の扱い方：手元供養・納骨・散骨の選択肢

火葬が終わったあとの遺骨の扱いは、ご家族によってさまざまです。「ずっとそばに置いておきたい」という方も、「専門の場所で手厚く供養したい」という方も、どちらの選択も間違いではありません。

手元供養・メモリアルグッズの種類と選び方

手元供養とは、ご自宅でご遺骨を保管しながら供養を続けるスタイルのことです。日本では法律上の制限はなく、自宅で保管し続けることは問題ありません。ペットを亡くした飼い主のうち約60%が手元供養を選択しているという調査結果もあります（出典: ペットの供養に関する意識調査, ペットロス研究会, 2023年）。

手元供養の主な方法:

骨壺に納めてメモリアルスペースに置く——最もオーソドックスな方法
ミニ骨壺・メモリアルジュエリー——一部の遺骨をアクセサリーや小さな容器に収める
遺毛リング・遺毛ブローチ——ペットの毛を使ったメモリアルグッズ
フォトフレーム・メモリアルアルバム——写真と遺骨を組み合わせた供養スペース

「いつもそばにいる感覚を持ち続けたい」という方には、手元供養が心の支えになることがあります。

ペット霊園への納骨・海洋散骨の手順と費用

将来的にご自身と同じお墓に入れたい、専門の場所できちんと供養したいという場合は、ペット霊園への納骨も選択肢の一つです。

供養方法	費用の目安	特徴
ペット霊園（合祀墓）	3万〜10万円程度	他のペットと合同で埋葬。永代供養が多い
ペット霊園（個別墓）	10万〜30万円程度	専用の墓所。管理費が別途かかる場合も
海洋散骨	5万〜15万円程度	粉砕した遺骨を海に散骨。法的な問題なし
粉骨（パウダー加工）	4,400円〜	遺骨を細かく粉砕し散骨や手元供養に活用

海洋散骨は日本では法律上の明示的な禁止規定がなく、節度をもって行えば問題ないとされています。ただし業者に依頼する場合は、実績と信頼性を事前に確認してください。

ペット供養の家庭用祭壇、白い骨壷と写真立て、献花とキャンドルが木製棚に配置された温かみのある記念スペース

遺骨は骨壺に納めて手元供養することも、ペット霊園への納骨や海洋散骨を選ぶことも可能です。ご家族の気持ちに合った供養方法を選びましょう。

ペットロスで立ち直れない時のグリーフケアの方法

ペットを失った悲しみは、人間の家族を亡くしたときと同じ深さを持つことがあります。「食欲が出ない」「涙が止まらない」「無気力で何も手につかない」——これらはすべて正常な悲嘆反応です。自分を責める必要はまったくありません。

ペットロスの症状とその経過

ペットロスの症状には個人差がありますが、一般的に以下のような経過をたどることが多いとされています。日本獣医師会の調査では、ペットを亡くした飼い主の約30%が日常生活に支障をきたすほどの精神的影響を受けると報告されています（出典: 公益社団法人日本獣医師会ペットロスに関する調査, 2022年）。

否認——「まだ信じられない」「夢だと思いたい」
怒り・自責——「もっと早く病院に連れて行けばよかった」「気づいてあげられなかった」
取引——「あのときこうしていれば」と後悔が繰り返し浮かぶ
抑うつ——無気力・食欲不振・不眠が続くこともある
受容——少しずつ現実を受け入れ、思い出とともに前を向ける

この経過は人によって大きく異なり、数週間で落ち着く方もいれば、数ヶ月かかる方もいます。「いつまでも悲しんでいる自分はおかしい」と焦る必要はありません。

自分でできるグリーフケアの方法:

思い出の写真を整理してアルバムを作る
ペットへの気持ちをノートや日記に書き出す
SNSやオンラインコミュニティでペットロスを経験した方と気持ちを共有する
散歩や軽い運動で少しずつ気分転換を図る

相談窓口・専門家への相談タイミング

日常生活に支障が出るほどつらい場合——仕事に行けない、眠れない日が続くなど——は、専門家への相談を検討してください。

相談窓口の例:

ペットロスホットライン（各地域の動物愛護センター・NPO団体）: 電話やオンラインで気持ちを話せる窓口が全国に広がっています
公益社団法人日本獣医師会（https://www.nichiju.or.jp/）: ペットロスに関する情報や相談窓口を紹介
グリーフ専門カウンセラーへの相談: 悲嘆を専門とするカウンセラーに相談することも有効

「こんなことで相談していいのかな」と遠慮せず、つらいと感じたら早めに声を上げることが大切です。

子どもへのペットの死の伝え方

ご家庭にお子さんがいる場合、ペットの死をどのように伝えるかは難しい問題です。「天国に行った」という言葉はよく使われますが、年齢によっては正確な理解につながらないこともあります。

年齢別（幼児・小学生）の説明方法

幼児（3〜5歳）の場合:

「眠っている」と伝えるのは、「眠りから覚める」という誤解を招くため避けましょう。「もう目を覚まさない」「息をしていない」など、正直な言葉で伝えることが大切です。「どこかに行ってしまった」という表現も「帰ってくるかもしれない」という期待を生むことがあるため注意が必要です。子どもが泣いても、一緒に悲しむことが心の発達にとって大切な経験になります。

小学生の場合:

「命には終わりがあること」を正面から伝えましょう。「なぜ死んでしまったのか」という疑問には、できる範囲で正直に答えてください。お花を供える・手紙を書くなど、子ども自身がお別れの儀式に参加できる機会を作ることも大切です。「悲しいのは当たり前。それだけ大切な存在だったんだよ」と、気持ちをしっかり肯定してあげましょう。

子どもと一緒にお別れの時間を共有することは、命の尊さを学ぶ機会になります。家族全員で悲しみを共有することが、ペットロスからの回復を助けることにもつながります。

よくある質問（FAQ）

Q. ペットの遺体は何日もちますか？

適切な保冷処置（保冷剤や氷を使用）を行った場合、夏季は1〜2日程度、冬季は2〜3日程度が目安です（出典: ペット火葬業者各社公開情報, 2024年）。気温・湿度によって大きく変わるため、できるだけ早く火葬の手配を進めることをお勧めします。

Q. 犬が亡くなったら市役所に何を届け出ればいいですか？

狂犬病予防法に基づき、死亡後30日以内に市区町村長へ死亡届を提出する義務があります。犬鑑札・注射済票・死亡届の用紙を持参して、お住まいの市区町村役所（環境課・生活衛生課など）へ届け出てください。自治体によってはオンライン申請も可能です。

Q. 猫が亡くなった場合、行政への届け出は必要ですか？

猫については、法律上の死亡届の提出義務はありません。ただし、自治体の遺体回収サービスを利用する場合は各市区町村の担当窓口への連絡が必要です。民間の火葬業者を利用する場合は、行政手続きは不要です。

Q. ペットの遺骨をずっと自宅に置いておいても問題ありませんか？

法律上、ペットの遺骨を自宅で保管することに制限はありません。骨壺に納めて清潔な場所に保管していれば、期間を問わず手元供養として自宅に置き続けることが可能です。

Q. ペットロスで立ち直れないときはどうすればいいですか？

ペットロスは正常な悲嘆反応です。つらい気持ちをノートに書き出したり、同じ経験をした方とオンラインで気持ちを共有したりすることが助けになります。日常生活に支障が出るほどつらい場合は、ペットロスホットラインや専門カウンセラーへの相談を検討してください。

Q. ペット火葬はいつまでにしないといけませんか？

法律上の期限は設けられていませんが、夏季は遺体の腐敗が早いため2〜3日以内、冬季でも3〜4日以内を目安に手配を進めることが衛生面から推奨されています。24時間対応の訪問火葬業者であれば、最短当日での対応も可能です。

ペットが亡くなった直後は、悲しみと動揺の中で何から手をつけたらよいか分からなくなることがあります。まずは遺体の保冷安置と火葬業者への連絡——この2点から始めてください。手続きや届け出は、落ち着いてから一つひとつ進めれば大丈夫です。

千葉・茨城・埼玉エリアでお見送りをご検討の方は、メモリコの訪問ペット火葬サービスをご検討ください。専用の火葬車でご自宅またはご指定の場所へお伺いし、ご家族のペースに合わせてお別れの時間をお取りします。出張費・骨壺・骨袋代込みの明確な料金（7,900円〜）で、24時間・最短当日に対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。

地域別の詳しい情報は、我孫子市ペット葬儀2026ガイド・柏市のペット火葬2026年版もあわせてご参照ください。

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